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Notre FAQ

Questions / Réponses

Comment optimiser mon site e-commerce

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Comment optimiser mon site- e-commerce


Mon site sera-t-il optimisé pour le référencement naturel et les moteurs de recherche ?

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Notre équipe concevra votre site en respectant les principes web favorisant le référencement naturel pour une bonne indexation de votre site par les moteurs de recherche et ainsi ressortir en bonne position dans les résultats de recherche. Rédaction web, mots-clés, balises alt, titre de page, metadescription... nous nous occupons de tout et sommes là pour vous conseiller.


Quelles technologies pour développer une application ?

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Odiwi utilise des technologies connues et reconnues pour leur fiabilité. Des choix technologiques mesurés, qui vous apportent sécurité, expertise, adaptabilité et transmission de compétences. App web : Symfony, PHP App mobile : React, Xamarin


Que fait Odiwi pour respecter la RGPD

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Notre agence compte parmi son équipe un DPO, délégué à la protection des données, qui vous accompagne sur toutes ces questions et s'assure que votre outil respecte la législation en vigueur.


Odiwi s'occupe t-il de l'hébergement ?

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Odiwi est partenaire OVH et vous propose de prendre en charge votre hébergement web et sa supervision afin de vous offrir sécurité et sérénité ! A ce jour, ODIWI gère 13 serveurs physiques dédiés, plus de 80 machines virtuelles réparties sur 4 datacenters avec une interconnexion sécurisée.


Quel suivi après la mise en production de mon application ?

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Odiwi garantit ses applications 2 mois après la date de mise en production. Cette garantie couvre les bugs techniques qui pourraient survenir. Au-delà de cette durée, nous proposons des contrats de maintenance au forfait ou sous forme de pack de jours. Selon vos besoins, il s'agit de maintenance corrective (correction de bugs) et nous pouvons prévoir de la maintenance évolutive (ajout de nouvelles fonctionnalités).


Mon projet est confidentiel, je crains de divulguer mon projet et d'éventuelles fuites de mon idée, qu'est-il possible de faire ?

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Par principe, Odiwi assure une entière confidentialité de votre cahier des charges et le divulgue ou ne l'utilise à quelconque autre fin que de vous proposer un devis. Odiwi vous propose de signer un 'NDA', accord de non-divulgation, avant que vous nous transmettiez votre cahier des charges si vous souhaitez vous protéger encore plus.


Odiwi fait-il appel à des sous-traitants ?

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Odiwi est composée d'une équipe multidisciplinaire permettant d'intégrer en interne 100% de la réalisation de vos projets. Nous avons tous les corps de métier en lien avec le numérique pour réaliser tous vos projets par notre équipe. Confier son projet à Odiwi c'est avoir la sécurité que son projet ne sera pas réalisé à bas coûts par des sous-traitants à l'autre bout du monde ou par une armée de free-lance. Meilleure maîtrise, gestion des livrables, du planning... sont autant de points garantis par notre équipe.


Comment se déroule un projet de développement d'application

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(+) lien vers article 'étapes d'un projet d'application'


J'ai une idée de projet mais je n'arrive pas à la formaliser, Odiwi peut-il m'accompagner ?

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Odiwi compte parmi ses collaborateurs des spécialistes en AMOA qui vont dresser avec vous le périmètre fonctionnel de votre projet afin de rédiger pour vous votre cahier des charges ainsi ques vos spécifications. Nous intervenons en amont de projet auprès de nos partenaires sur la partie stratégie/consulting et nous pouvons également nous positionner comme arbitre d'appel d'offre.


Odiwi forme-t-il ses clients à l'usage de leurs outils ?

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Nous proposons de former vos collaborateurs pour une meilleure prise en main et optimiser l'efficacité de l'application et l'adhésion de vos collaborateur à l'outil. Lors d'une formation, nous vous remettons une documentation pour vous permettre d'être autonome au quotidien même si nous restons disponibles en support.


Peut-on développer une application et la connecter à d'autres, existantes ou futures ?

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Nous développons nos applications dans une logique 'API first' qui permettra de s'interconnecté avec d'autres systèmes externes. Il est possible de développer une application et de la relier à votre CRM/ERP, à un autre outil, une base de données…


Quel est le niveau d'accompagnement proposé par Odiwi ?

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Odiwi vous accompagne sur toutes les problématiques liées à votre transformation numérique que ce soit au travers du développement d'outils, de logiciels, de matériel et de systèmes informatiques… Nous sommes en mesure de vous accompagner sur toute la chaîne de valeur de la transformation numérique. Audit > plan d'action > recherche de financement> développement/déploiement>accompagnement au changement > suivi et optimisation continue


Qu'est-ce que le numérique responsable, valeur de l'agence ?

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(+) lien vers page numérique responsable


Quel équipement l'agence possède-t-elle pour développer des applications ?

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Notre centre de service développement compte aussi bien des postes PC et mac que des terminaux mobiles iOS et Android pour tester nos applications sur tous types de plateformes.


Quelle méthode de développement est pratiquée à Odiwi ?

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(+) lien article blog agilité en dev


Odiwi a-t-il des applications toutes faites prêtes à utilisation ?

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Votre business est unique avec des process de fonctionnement propres à votre entreprise. Nous déployons des solutions 100% personnalisées pour répondre parfaitement à votre problématique.


Qu'est-ce que la téléphonie sur IP ?

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La téléphonie IP décrit l'ensemble des systèmes téléphoniques utilisant les protocoles et technologies VoIP permettant d'échanger voix, vidéo, fax, messages directement sur un réseau de données, comme internet.


Je souhaite changer ma solution de téléphonie, quelles solutions pouvez-vous m'amener ?

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Nous pouvons vous proposer une téléphonie en local, avec un IPBX local ou dans le cloud (libre Centrex, 3CX)


Quelles sont les différentes solutions internet ?

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'Il existe différentes offres pour l'accès à internet. ADSL, VDSL, Fibre, Box 4G, etc selon votre localisation'


Comment élargir le réseau wifi dans mon établissement

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Odiwi peut mettre en place des points d'accès wifi ou des ponts radio pour élargir votre réseau Wifi. Nous pouvons aussi câbler vos locaux pour une couverture réseau filaire optimale.


Comment mes salariés et mes clients peuvent-ils avoir accès au réseau

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'Nous pouvons mettre en place un firewall qui protège la totalité du trafic réseau et a la capacité d'identifier et de bloquer le trafic indésirable. Vous pouvez donc proposer deux réseaux : 1 privé et 1 publique. Odiwi installe aussi des portails captifs permettant d'identifier un utilisateur et d'avoir une visibilité du réseau faite par cet utilisateur (contraintes HADOPI, HALDE).'


Qu'est-ce qu'un audit de mon système d'information ?

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Lors d'un audit global nous réalisons un état des lieux de votre infrastructure serveur (physiques et virtuels), stockage et réseau. Nous analysons les sauvegardes, les stratégies de sécurité et les différents process.


Microsoft 365, c'est quoi ?

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Microsoft 365 c'est l'ensemble des produits applicatifs Microsoft porté dans le cloud. Le mode d'abonnement mensuel vous permet une plus grande flexibilité dans la gestion de votre parc de licences, et de mixer les différentes formules en fonction de vos besoins et de votre utilisation des produits de la suite office.


Pourquoi mettre en place des solutions collaboratives ?

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La capacité des outils Microsoft à fonctionner et communiquer entre eux, permet à vos utilisateurs de gagner en productivité, et de travailler à plusieurs sur des documents communs, et d'en simplifier le partage et l'échange.


Comment organiser des réunions à distance avec mes clients, partenaires et salariés ?

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Odiwi vous propose des solutions matérielles et logicielles adaptées à votre besoin (bureau individuel ou salle de réunion) pour vous permettre d'organiser des réunions de travail en visioconférence avec les membres internes ou externes à votre organisation.


Comment bien sauvegarder mes données ?

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Odiwi vous propose une bonne pratique contre les cyberattaques en externalisant votre sauvegarde pour appliquer les bonnes pratiques du 3-2-1 : Disposer de trois copies de vos données au moins, Stocker ces copies sur deux supports différents et Conserver une copie de la sauvegarde hors site


Pourquoi sauvegarder mes données ?

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Peu importe la taille de votre entreprise, elle possède forcément des données qui lui sont vitales. Les risques de les perdre sont nombreux (virus, vol, panne matérielle, etc..). Avec Odiwi vos données sont mises à l’abri en combinant plusieurs niveaux de sauvegarde et vous avez la garantie de les récupérer très rapidement en cas de besoin.


Comment Odiwi peut m'aider dans la gestion de mes données ?

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Selon votre activité et le volume de vos données, Odiwi vous accompagne sur la stratégie de rétention de vos données, entre données d'archives dites de 'longue conservation', données actives de production, stockage de vos sauvegardes sur site et hors site.


Comment sécuriser mes locaux ?

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Odiwi vous accompagne dans la mise en place de solution de sécurité de vos locaux, lieux de stockage, zones sensibles ou terrains, via la mise en place de systèmes d’alarmes, couplés à des caméras. Tous ces équipements numériques sont installés et configurés par Odiwi pour vous apporter sérénité et tranquillité au quotidien.


C'est quoi un serveur ?

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Un serveur est un matériel informatique professionnel permettant de faire fonctionner un ensemble d'applications indispensables au fonctionnement d'une société. Ses composants matériels (processeur, mémoire, disque dur) lui permettent de fonctionner sans interruption contrairement à un ordinateur de bureau. Les solutions informatiques actuelles vous permettent de conserver des serveurs en local ou de les externaliser dans un cloud public ou privé.


Mon serveur doit-il être physique ou dans le cloud ?

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'Virtualiser n’est pas qu’une affaire de grandes entreprises. Les PME peuvent elles aussi tirer parti de cette technologie, Odiwi vous en présente les avantages principaux (meilleures disponibilité/performance, gain potentiels de licences, sauvegardes simplifiées, ...). Nous vous proposons les solutions les plus adaptées à vos besoins, vous garantissant une utilisation simple, efficace et la plus sécurisée. '


C'est quoi la maintenance informatique

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La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d'un système informatique.


Questions

Comment optimiser mon site e-commerce

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Comment optimiser mon site- e-commerce


Mon site sera-t-il optimisé pour le référencement naturel et les moteurs de recherche ?

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Notre équipe concevra votre site en respectant les principes web favorisant le référencement naturel pour une bonne indexation de votre site par les moteurs de recherche et ainsi ressortir en bonne position dans les résultats de recherche. Rédaction web, mots-clés, balises alt, titre de page, metadescription... nous nous occupons de tout et sommes là pour vous conseiller.


Quelles technologies pour développer une application ?

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Odiwi utilise des technologies connues et reconnues pour leur fiabilité. Des choix technologiques mesurés, qui vous apportent sécurité, expertise, adaptabilité et transmission de compétences. App web : Symfony, PHP App mobile : React, Xamarin


Que fait Odiwi pour respecter la RGPD

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Notre agence compte parmi son équipe un DPO, délégué à la protection des données, qui vous accompagne sur toutes ces questions et s'assure que votre outil respecte la législation en vigueur.


Odiwi s'occupe t-il de l'hébergement ?

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Odiwi est partenaire OVH et vous propose de prendre en charge votre hébergement web et sa supervision afin de vous offrir sécurité et sérénité ! A ce jour, ODIWI gère 13 serveurs physiques dédiés, plus de 80 machines virtuelles réparties sur 4 datacenters avec une interconnexion sécurisée.


Quel suivi après la mise en production de mon application ?

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Odiwi garantit ses applications 2 mois après la date de mise en production. Cette garantie couvre les bugs techniques qui pourraient survenir. Au-delà de cette durée, nous proposons des contrats de maintenance au forfait ou sous forme de pack de jours. Selon vos besoins, il s'agit de maintenance corrective (correction de bugs) et nous pouvons prévoir de la maintenance évolutive (ajout de nouvelles fonctionnalités).


Mon projet est confidentiel, je crains de divulguer mon projet et d'éventuelles fuites de mon idée, qu'est-il possible de faire ?

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Par principe, Odiwi assure une entière confidentialité de votre cahier des charges et le divulgue ou ne l'utilise à quelconque autre fin que de vous proposer un devis. Odiwi vous propose de signer un 'NDA', accord de non-divulgation, avant que vous nous transmettiez votre cahier des charges si vous souhaitez vous protéger encore plus.


Odiwi fait-il appel à des sous-traitants ?

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Odiwi est composée d'une équipe multidisciplinaire permettant d'intégrer en interne 100% de la réalisation de vos projets. Nous avons tous les corps de métier en lien avec le numérique pour réaliser tous vos projets par notre équipe. Confier son projet à Odiwi c'est avoir la sécurité que son projet ne sera pas réalisé à bas coûts par des sous-traitants à l'autre bout du monde ou par une armée de free-lance. Meilleure maîtrise, gestion des livrables, du planning... sont autant de points garantis par notre équipe.


Comment se déroule un projet de développement d'application

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(+) lien vers article 'étapes d'un projet d'application'


J'ai une idée de projet mais je n'arrive pas à la formaliser, Odiwi peut-il m'accompagner ?

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Odiwi compte parmi ses collaborateurs des spécialistes en AMOA qui vont dresser avec vous le périmètre fonctionnel de votre projet afin de rédiger pour vous votre cahier des charges ainsi ques vos spécifications. Nous intervenons en amont de projet auprès de nos partenaires sur la partie stratégie/consulting et nous pouvons également nous positionner comme arbitre d'appel d'offre.


Odiwi forme-t-il ses clients à l'usage de leurs outils ?

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Nous proposons de former vos collaborateurs pour une meilleure prise en main et optimiser l'efficacité de l'application et l'adhésion de vos collaborateur à l'outil. Lors d'une formation, nous vous remettons une documentation pour vous permettre d'être autonome au quotidien même si nous restons disponibles en support.


Peut-on développer une application et la connecter à d'autres, existantes ou futures ?

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Nous développons nos applications dans une logique 'API first' qui permettra de s'interconnecté avec d'autres systèmes externes. Il est possible de développer une application et de la relier à votre CRM/ERP, à un autre outil, une base de données…


Quel est le niveau d'accompagnement proposé par Odiwi ?

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Odiwi vous accompagne sur toutes les problématiques liées à votre transformation numérique que ce soit au travers du développement d'outils, de logiciels, de matériel et de systèmes informatiques… Nous sommes en mesure de vous accompagner sur toute la chaîne de valeur de la transformation numérique. Audit > plan d'action > recherche de financement> développement/déploiement>accompagnement au changement > suivi et optimisation continue


Qu'est-ce que le numérique responsable, valeur de l'agence ?

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Quel équipement l'agence possède-t-elle pour développer des applications ?

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Notre centre de service développement compte aussi bien des postes PC et mac que des terminaux mobiles iOS et Android pour tester nos applications sur tous types de plateformes.


Quelle méthode de développement est pratiquée à Odiwi ?

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Odiwi a-t-il des applications toutes faites prêtes à utilisation ?

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Votre business est unique avec des process de fonctionnement propres à votre entreprise. Nous déployons des solutions 100% personnalisées pour répondre parfaitement à votre problématique.


Qu'est-ce que la téléphonie sur IP ?

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La téléphonie IP décrit l'ensemble des systèmes téléphoniques utilisant les protocoles et technologies VoIP permettant d'échanger voix, vidéo, fax, messages directement sur un réseau de données, comme internet.


Je souhaite changer ma solution de téléphonie, quelles solutions pouvez-vous m'amener ?

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Nous pouvons vous proposer une téléphonie en local, avec un IPBX local ou dans le cloud (libre Centrex, 3CX)


Quelles sont les différentes solutions internet ?

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'Il existe différentes offres pour l'accès à internet. ADSL, VDSL, Fibre, Box 4G, etc selon votre localisation'


Comment élargir le réseau wifi dans mon établissement

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Odiwi peut mettre en place des points d'accès wifi ou des ponts radio pour élargir votre réseau Wifi. Nous pouvons aussi câbler vos locaux pour une couverture réseau filaire optimale.


Comment mes salariés et mes clients peuvent-ils avoir accès au réseau

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'Nous pouvons mettre en place un firewall qui protège la totalité du trafic réseau et a la capacité d'identifier et de bloquer le trafic indésirable. Vous pouvez donc proposer deux réseaux : 1 privé et 1 publique. Odiwi installe aussi des portails captifs permettant d'identifier un utilisateur et d'avoir une visibilité du réseau faite par cet utilisateur (contraintes HADOPI, HALDE).'


Qu'est-ce qu'un audit de mon système d'information ?

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Lors d'un audit global nous réalisons un état des lieux de votre infrastructure serveur (physiques et virtuels), stockage et réseau. Nous analysons les sauvegardes, les stratégies de sécurité et les différents process.


Microsoft 365, c'est quoi ?

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Microsoft 365 c'est l'ensemble des produits applicatifs Microsoft porté dans le cloud. Le mode d'abonnement mensuel vous permet une plus grande flexibilité dans la gestion de votre parc de licences, et de mixer les différentes formules en fonction de vos besoins et de votre utilisation des produits de la suite office.


Pourquoi mettre en place des solutions collaboratives ?

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La capacité des outils Microsoft à fonctionner et communiquer entre eux, permet à vos utilisateurs de gagner en productivité, et de travailler à plusieurs sur des documents communs, et d'en simplifier le partage et l'échange.


Comment organiser des réunions à distance avec mes clients, partenaires et salariés ?

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Odiwi vous propose des solutions matérielles et logicielles adaptées à votre besoin (bureau individuel ou salle de réunion) pour vous permettre d'organiser des réunions de travail en visioconférence avec les membres internes ou externes à votre organisation.


Comment bien sauvegarder mes données ?

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Odiwi vous propose une bonne pratique contre les cyberattaques en externalisant votre sauvegarde pour appliquer les bonnes pratiques du 3-2-1 : Disposer de trois copies de vos données au moins, Stocker ces copies sur deux supports différents et Conserver une copie de la sauvegarde hors site


Pourquoi sauvegarder mes données ?

icon plus pour voir la réponse odiwi

Peu importe la taille de votre entreprise, elle possède forcément des données qui lui sont vitales. Les risques de les perdre sont nombreux (virus, vol, panne matérielle, etc..). Avec Odiwi vos données sont mises à l’abri en combinant plusieurs niveaux de sauvegarde et vous avez la garantie de les récupérer très rapidement en cas de besoin.


Comment Odiwi peut m'aider dans la gestion de mes données ?

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Selon votre activité et le volume de vos données, Odiwi vous accompagne sur la stratégie de rétention de vos données, entre données d'archives dites de 'longue conservation', données actives de production, stockage de vos sauvegardes sur site et hors site.


Comment sécuriser mes locaux ?

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Odiwi vous accompagne dans la mise en place de solution de sécurité de vos locaux, lieux de stockage, zones sensibles ou terrains, via la mise en place de systèmes d’alarmes, couplés à des caméras. Tous ces équipements numériques sont installés et configurés par Odiwi pour vous apporter sérénité et tranquillité au quotidien.


C'est quoi un serveur ?

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Un serveur est un matériel informatique professionnel permettant de faire fonctionner un ensemble d'applications indispensables au fonctionnement d'une société. Ses composants matériels (processeur, mémoire, disque dur) lui permettent de fonctionner sans interruption contrairement à un ordinateur de bureau. Les solutions informatiques actuelles vous permettent de conserver des serveurs en local ou de les externaliser dans un cloud public ou privé.


Mon serveur doit-il être physique ou dans le cloud ?

icon plus pour voir la réponse odiwi

'Virtualiser n’est pas qu’une affaire de grandes entreprises. Les PME peuvent elles aussi tirer parti de cette technologie, Odiwi vous en présente les avantages principaux (meilleures disponibilité/performance, gain potentiels de licences, sauvegardes simplifiées, ...). Nous vous proposons les solutions les plus adaptées à vos besoins, vous garantissant une utilisation simple, efficace et la plus sécurisée. '


C'est quoi la maintenance informatique

icon plus pour voir la réponse odiwi

La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d'un système informatique.